问答题

顾客14:00来访咨询自己之前申请的要求补差需求什么时候到账,客服核实之前已有超补差周期任务单(处理中状态),客服正常跟客户解释已超补差周期无法补差,客户不认可,此时记录添加任务单回复时长为24小时回复()

A.正确
B.错误
答案: B.错误 解析:在处理客户咨询时,客服应当遵循公司的服务标准和流程。如果客户对于无法补差的情况不认可,客服应该尝试进一...
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问答题

根据《超限运输车辆行驶公路管理规定》,外廓尺寸超限的运输车辆是指在公路上行驶的、有下列情形之一的运输车辆:

A.2米以上);
答案: B. 轴载质量超限 解析:根据《超限运输车辆行驶公路管理规定》,外廓尺寸超限的运输车辆是指在公路上行驶的、有下列情形之...
问答题

神经病理性疼痛≠伤害感受性疼痛()

A.正确
B.错误
答案: B.错误神经病理性疼痛和伤害感受性疼痛是两种不同的疼痛类型。神经病理性疼痛是由神经系统本身的损伤或疾病引起的疼痛,它可能...
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