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多项选择题
下面关于用户的弹性，描述正确的是 __________。
A．对所有角色都要进行惟一细致而精确的描述；
B．人物角色越具体，它们作为工具就越有效；
C．真正的用户不是弹性的。
D．让用户满意是我们的目标，但是“用户”一词会带来麻烦。由于它不够精确，不能用来设计；
B．人物角色越具体，它们作为工具就越有效；
C．真正的用户不是弹性的。
D．让用户满意是我们的目标，但是“用户”一词会带来麻烦。由于它不够精确，不能用来设计；
