问答题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答（）

A.正确
B．错误

答案： B．错误根据《铁路旅客运输服务质量规范》的要求，工作人员在服务旅客时应当确保安全和服务质量。在与旅客交流时，应当确保能够...

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单项选择题

金融市场主体积极从事市场交易的驱动力主要来自（）

A.市场波动
B．对利润的追求
C．天气变化
D．市场主体之间的激烈竞争
E．企业老板

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）要求，旅客运输服务工作人员佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过2毫米的耳钉（）

A.正确
B．错误

答案： A. 正确根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）的规定，确实有对工作人员的外露饰物进行明确的要求...