多项选择题

以追求顾客满意为目标的“4C”营销是指（）？ A.
顾客问题解决 B.
顾客成本 C.
产品 D.
便利 E.
沟通

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单项选择题

“没有伟大的意志力就不可能有雄才大略。”这句话是（）说的。

A．富兰克林
B．巴尔扎克
C．爱因斯坦

单项选择题

下列关于平行测定结果准确度与精密度的描述正确的有( )。
A、精密度高则没有随机误差
B、精密度高则准确度一定高
C、精密度高表明方法的重现性好
D、存在系统误差则精密度一定不高