单项选择题

当一个管理者指着一个做事不好的下属责骂时，一般谁的行为则需加以考察。（）

A、责骂着
B、挨骂者
C、两者都同时需要
D、两者都不需要

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单项选择题

会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把讲完。这种影响下属行为的方式是：（）

A、正强化
B、负强化
C、自然消退
D、惩戒

单项选择题

与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要（）。

A、人际技能
B、概念技能
C、领导技能
D、管理技能