单项选择题

企业向顾客提供满意所产生的价值，称为（）。 A.
形象价值 B.
人员价值 C.
服务价值 D.
产品价值

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单项选择题

教学反思是教师对已完成的课堂教学活动进行总结的一种重要教研形式，教学反思的主要内容不包括( )A.对备课的反思B.对课外辅导的反思C.对教师反思意识的反思D.对学业成绩的考核与评定的反思
A、对备课的反思
B、对课外辅导的反思
C、对教师反思意识的反思
D、对学业成绩的考核与评定的反思

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