问答题

王立梅在“车厢服务技巧”中归纳出的六种乘客群体类型分别为活跃型、好动型、文化型、文雅型、鲁莽型

答案：王立梅在“车厢服务技巧”中归纳出的六种乘客群体类型分别为活跃型、好动型、文化型、文雅型、鲁莽型和经济型。

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单项选择题

光学仪器的消毒灭菌最好用（）

A.紫外线消毒
B．过氧化氢溶液熏蒸
C．环氧乙烷灭菌
D．氯胺溶液浸泡
E．过氧乙酸溶液浸泡

根据行规3.1，二号线正线接触网采用刚性悬挂，车厂接触网采用柔性接触网（）

A.正确
B．错误

答案： B．错误根据行规3.1，二号线正线接触网采用刚性悬挂，车厂接触网采用柔性接触网的说法是错误的。通常情况下，地铁或轻轨的正...