单项选择题

纵向层面上的顾客满意战略最高层次是（）

A.社会满意层次
B.感受满意层次
C.效用满意层次
D.感官满意层次

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单项选择题

今天以蛋、面粉与牛奶为材料制造而成的布丁，是由撤克逊人所传授下来的。
A、正确
B、错误

多项选择题

行膀胱功能训练的方法有
A、使用便器的习惯训练
B、饮水训练
C、骨盆底肌肉运动训练
D、留置导尿管的患者间断夹闭导尿管
E、保持导尿管引流通畅