多项选择题

客户异议处理的方法有（）

A.忽视法
B.太极法
C.以退为进法
D.直接反驳法

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单项选择题

在液压系统中，（）可作背压阀。
A、溢流阀
B、减压阀
C、液控顺序阀
D、定差减压阀

多项选择题

客户异议根据性质划分为（）

A.真实异议
B.虚假异议
C.隐藏异议
D.其他异议