单项选择题

推销成功的关键是（） A.
推销产品的差别优势
B.
推销技巧
C.
运用赞美技巧 D.
满足顾客需要

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单项选择题

按一定的标准和格式，对原始信息的外表特征和物质特征进行描述并记载下来的活动是（）

A.信息著录标引
B.信息编目和组织
C.信息分类和排序
D.信息筛选和判别

单项选择题

A A
B B
C C
D D
（分值：10.00分)