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问答题
客户在2020年2月1日购买了BS5051W，2020年2月5号签收产品包裹，现在2021年2月21日使用产品时发现蒸汽发生器有问题，顾客咨询客服并反馈新家才搬进去只是使用了不到两次就坏了，非常生气，要求退货退款处理，客服安抚客户并告知可以申请换货处理（）
A.正确
B．错误
B．错误
答案：
A. 正确 解析：根据一般电商平台的售后政策，如果产品在购买后的一定时间内出现非人为因素导致的质量问题，消费者通常有权...
