单项选择题

一般情况下，服务距离和展示距离均以1-3米为宜。

A、正确
B、错误

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单项选择题

1.81.各单位要努力创造条件对变更用电及低压报装业务进行创新，立即全面实现客户最多“只进一次门，只上一次网”，即可办理全部用电手续。

A、正确
B、错误

单项选择题

情绪同步是指工作人员能快速地进入客户的内心世界，能够从对方的观点和立场上来看事情、听事情、感受事情和体会事情，设身处地地为客户着想。

A、正确
B、错误