单项选择题

（Pis）产品从投入开发到投入生产、投放市场开始，经过成长、发展、成熟到衰退，被另一种新产品所淘汰为止的整个过程是（）

A.产品质量控制
B．产品功能开发
C．产品寿命周期
D．产品组合优化

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单项选择题

关于顾客满意，以下错误的是（）

A.组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受
B．组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法
C．组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息
D．A+B

单项选择题

在市场定位中,将产品开发或单功能，产品内部结构简单轻巧的产品开发战略，按产品开发方向划分属于（）

A.产品规格化战略
B．产品节能化战略
C．产品精密度战略
D．产品特色化战略