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单项选择题

( )是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。 A.
绩效都是通过顾客满意与否反映出来 B.
都是投入一一 转换一一产出的过程 C.
都是属于劳动密集型 D.
产品都不可存储

问答题

编写提纲需要包括摘要、引言、实验部分、结果与讨论、结论。