问答题

控制根据控制点位于整个活动中的位置可分为（）

答案：正确答案：前馈控制#过程控制#反馈控制

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护理质量标准体系结构包括（）

答案：正确答案：要素质量#环节质量#终末质量

多项选择题

不属于环节质量控制的项目是（）

A.护理文件书写
B.住院满意度
C.药品质量
D.规章制度