问答题

应答呼入量总是小于或等于呼入量,两者差距越小 反应95518交通率越高,反之亦然()

A.正确
B.错误
答案: 应答呼入量指的是在一定时间内,客服中心成功接听并处理的电话数量。呼入量则是指在相同时间内,客户尝试联系客服中心的总电话数...
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问答题

城乡居民住宅地震巨灾保险产品的保险期限是一年()

A.正确
B.错误
答案: A.正确城乡居民住宅地震巨灾保险产品通常设计为一年期保险,以适应地震巨灾风险的不确定性。这种保险产品旨在为居民提供地震灾...
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