多项选择题

前厅服务“三先原则”是指（）。 A. 先注视 B. 先欢迎 C. 先微笑 D. 先问好

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多项选择题

在Terman教授对比-西量表的修订过程中，出现的主要变化包括（）。
A 使用比率智商表示测量结果
B 制成L和M两个等值量表
C 采用离差智商代替比率智商
D 采用三层次智力结构模型

单项选择题

下列哪项不属于广汽菲克企业文化理念中的管理团队内容（）

A、勇于担当
B、精诚合作
C、务实高效
D、化繁为简