多项选择题

下列属于呼出电话邀约准备工作的有（）。

A．查阅潜在客户信息档案;
B．准备谈话要点;
C．列举客户可能搪塞或拒绝的理由，准备好相应的解释或化解方法;
D．准备记录用的笔、本、相关材料及产品资料

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单项选择题

Popular sports in Australia include ( ).

A．Rugby League
B．horseracing
C．swimming
D．All of the above

NBA历史上获得总冠军最多的球队是哪一支队伍？

答案： 1.火箭队
2.凯尔特人队
正确答案：凯尔特人队
波士顿凯尔特人队历史上17次荣获NBA总冠军（...