单项选择题

四川广播电视大学网上学习的互动交流主要是在中进行（）

A.学生空间
B．课程平台
C．课程论坛
D．QQ群

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单项选择题

服务礼仪基本注意事项包括（）

A.保持微笑
B．保持合理距离
C．不停与顾客聊天
D．双手递接物品