问答题
办税大厅由于群众材料没有复印，大厅的复印机也坏了。群众抱怨态度差后，与工作人员起冲突了，若你是大厅负责人，你怎么办？
参考答案：
我会从以下几个方面着手：第一，制止冲突双方，维护现场秩序。立即拉开冲突双方，与办事人员一起向群众道歉，并承诺会尽快修理好...
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演讲题：习总书记去年七一讲话指出我们党已经走过了95年的历程，但我们要永远保持建党时中国共产党人的奋斗精神，永远保持对人民的赤子之心。一切向前走，都不能忘记走过的路；走得再远、走到再光辉的未来，也不能忘记走过的过去，不能忘记为什么出发。面向未来，面对挑战，全党同志一定要不忘初心、继续前进。请你以不忘初心为主题演讲。
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谈一谈你对无人机现象的看法。 材料：如今，无人机在各领域应用很广泛。无人机价格便宜，且爱好者开始增多，很多人把它当成了玩具。由于缺乏适当的引导和管理，无人机威胁军事保密基地，威胁航空正常运行。例如：4月21日，成都双流国际机场遭遇4架“黑飞”无人机干扰，造成航班不能正常起降。导致58个航班备降西安、重庆、贵阳和绵阳机场，4架飞机返航，超1万名旅客出行受阻被滞留机场。4月17日、18日连续两天，同样在双流机场，两架无人机干扰，导致34架飞往成都的航班备降重庆、贵州机场甚至返航。
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领导让你向另一个省学习无人机管理经验，获取一些有用信息，你怎么做？ 材料：如今，无人机在各领域应用很广泛。无人机价格便宜，且爱好者开始增多，很多人把它当成了玩具。由于缺乏适当的引导和管理，无人机威胁军事保密基地，威胁航空正常运行。例如：4月21日，成都双流国际机场遭遇4架“黑飞”无人机干扰，造成航班不能正常起降。导致58个航班备降西安、重庆、贵阳和绵阳机场，4架飞机返航，超1万名旅客出行受阻被滞留机场。4月17日、18日连续两天，同样在双流机场，两架无人机干扰，导致34架飞往成都的航班备降重庆、贵州机场甚至返航。
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