多项选择题

政务大厅、商场超市、交通场站、执法监管部门和窗口服务单位要做到()

A、从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务
B、无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无慵懒散拖现象
C、无吃拿卡要、慵懒散拖现象
D、按时下班
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