问答题

消费过程的五个阶段是什么？

答案：确认问题、信息收集、可供选择方案评估、购买决策、消费后行为

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单项选择题

推动组织变革的内部环境因素不包括：（）。

A.竞争观念的改变
B.保障信息畅通的要求
C.快速决策的要求
D.克服组织低效的要求

单项选择题

普萘洛尔治疗心律失常的药理作用基础是（） A.
β受体阻断
B.
膜稳定作用
C.
无内在拟交感活性
D.
钠通道阻滞
E.
以上都不对