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问答题
在与客户交流中，坦诚地介绍商品的优缺点，诚实守信、实事求是。特别注意在与客户咨询解答中要少用“肯定，保证，绝对”等字样，多使用“尽量、争取、努力”等词语，给自己留有一点余地（）
A.正确
B．错误
B．错误
答案：
A. 正确在与客户交流时，坦诚地介绍商品的优缺点是建立信任和长期关系的重要因素。诚实守信和实事求是的态度能够帮助客户做出...
