多项选择题

《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运职工的来源应以面向社会，招收（）为主，逐步提高客运职工队伍的专业知识结构。

A、铁路技术
B、外界人员
C、专业院
D、校毕业生

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多项选择题

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行包在运输中因货签脱落，造成无法确认（），经开箱查验仍无法确认托运人或收货人的为无标记行包。

A、发站
B、到站
C、托运人
D、收货人

多项选择题

《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，（）等备品定位放置，不影响旅客使用空间。

A、清扫工具
B、活动顺号
C、安全踏板
D、警示带