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回访客户时,一定要让客户把要说的话说完,不要打断他()
A.正确
B.错误
答案:
A.正确在回访客户时,让客户把要说的话说完是非常重要的沟通技巧。这样可以确保客户感到被尊重和理解,同时也有助于收集客户反...
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“三菱_FX系列串口”驱动是触摸屏生产厂家基于三菱FX3U系列PLC的专用通信协议开发的。
答案:
错误。三菱_FX系列串口驱动并不是由触摸屏生产厂家开发的,而是由三菱电机公司为他们的FX系列可编程逻辑控制器(PLC)开...
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问答题
客户回访是客户服务的重要一环,在客户回访过程中可以充分利用各种回访技巧,满足客户的同时创造价值()
A.正确
B.错误
答案:
A. 正确客户回访确实是客户服务中非常重要的一个环节。通过回访,企业可以了解客户对产品或服务的满意度,收集反馈,及时解决...
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