问答题
小张去外地调研,调查问卷随同行李被机场误送到其他城市了,被调查对象时间已确定不能改,现在还剩三个小时,到调研地点需要一个小时,重新打印材料需要两个小时,小张在机场讨要说法,有群众围观并拍照,角色A是小张,B是机场工作人员,选择一个角色并阐述你会怎么做(选择A后考官要求以角色B作答)。 A情况:你是小张,时间不够,来不及重新打印,公司不同意重新安排时间,你怎么办? B情况:你是机场工作人员,小张在机场讨要说法,群众围观拍照,你怎么办?
参考答案:
A情况:我会保持冷静,积极想办法解决遇到的问题,不因这个小插曲影响我的正常工作。首先,我会及时和机场负责行李托运的工作人...
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