[判断题]信访人撤回信访事项，可以采取书信、电子邮件、传真、电话等方式申请，信访工作部门应立即终止信访工作程序。

[多项选择题]案件调查工作包括（）

[判断题]对于业外案件，参照业内案件进行机构调查和案件审结，必要时银保监局将督导银行保险机构进行内部问责，开展行政处罚。（）

[单项选择题]对于公安、司法、监察等机关依法撤案、检察机关不予起诉、审判机关判决无罪或经银行保监局核查确认不符合案件定义的，应当及时报送（）报告。