这些题目你都会做吗?
[单项选择题]下列哪项是“细节型”问题?()
[多项选择题]关于()的问题都算是合理的投诉。
[单项选择题]你有必要随机应变,以适应不同()的投诉。
[单项选择题]如果讲述了自己的不满并且投诉被完满地解决,那么客户将平均会告诉()人。