判断题

旅行社增设服务网点，只需增加质量保证金，不需增加注册资金。（）

答案：错误

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旅游者因拒绝旅游经营者安排的购物活动或者另行付费的项目被增收的费用，旅游经营者必须返还多收的费用。（）

答案：正确

【简答题】教师与幼儿家长之间的沟通能力是教师重要的基本功。有名幼儿教师每天总是板着脸，空洞的说教，站在讲台上，居高临下的对不守规则的幼儿大声呵斥，总是说不要再做错什么事，否则罚抄，这样一来教师与幼儿的沟通存在障碍，幼儿都不喜欢这名教师上课。请分析，这位老师的行为违背了什么教育原则？她该如何与幼儿和幼儿家长作有效沟通？

答案：（1）该教师违反了尊重原则、全面发展原则、重视差别原则、保教结合原则。
（2）教师与幼儿的沟通：
首先，...