单项选择题

谈判者赢得满意的谈判结果必须克服的障碍不包括（）

A.过早地对谈判下结论。
B.只追求单一的结果
C.不认为一方所得，即为另一方所失
D.认为谈判对手的问题始终应该由他们自

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单项选择题

在商务谈判中，对于利益问题，应注意（）

A.坚定坚持己方原则
B.承认对方的合理利益，保证帮助对方
C.积极陈述己方的利益，引起对方注意并使其满足己方利益
D.在谈判中对利益作软式处理，而对人作硬式处理

单项选择题

要做到“对事不对人”应该（）

A.正确处理和对方的人际关系
B.正确理解我方立场
C.掌握控制对方情绪的能力
D.坚持己方利益