单项选择题

在有效的沟通过程中，反馈的主要作用是（）。

A.确认信息已被理解
B.显示权威
C.增加信息量
D.强化原信息

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单项选择题

以下哪种情况最不利于有效沟通？（）

A.开放的体态语言
B.使用专业术语
C.清晰的表达
D.积极的倾听

单项选择题

沟通中的信息过滤是指（）。

A.故意隐瞒信息
B.信息在传递过程中被简化或修改
C.使用复杂语言
D.过多的信息量