多项选择题

承运人、机场和机场地面服务代理人应当制定培训大纲，保证为残疾人提供服务的员工接受与其职责相符的（）培训和服务指导。

A.残疾人航空运输方面的政策培训
B.残疾人航空运输方面的法规培训
C.为残疾人服务的意识技巧等培训
D.为残疾人服务的心理及技巧等培训

你可能感兴趣的试题

多项选择题

承运人、机场和机场地面服务代理人应根据本办法制订详细的服务方案，明确为具备乘机条件的残疾人提供相应服务的办法和程序，并以（）等适当形式向社会公布.

A.书面
B.网络
C.媒体
D.条款

多项选择题

机场无障碍设施设备的配备应遵守《无障碍环境建设条例》，并符合民用机场航站楼无障碍设施设备配置（）。

A.标准
B.准则
C.要求
D.需求