问答题

【简答题】在客户档案管理技巧中，应从哪些方面来识别客户特征？

答案：

①企业所在行业特点；
②发展潜力、公司文化、经营方针与政、
③企业规模（产值、机具数量、用油量等）、经营管理特点等。

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【简答题】请简述开放式公路加油站商圈的三个层次。

答案： ①开放式公路加油站商圈具有三个层次，即中心商业圈、次级商业圈、边缘商业圈；
②中心商业圈是最靠近加油站的区域，...

多项选择题

造成加油机出油但不计数的原因有（）。

A.光电计数器损坏
B.光电传感器轴销脱落
C.主板计数集成块损坏
D.光电传感器转盘松脱