A.个人B.小组C.部门D.社会
A.需要与相关方进行大量沟通的过程B.有争议的过程C.问题反复发生的过程D.总能够不出问题的过程
A.以改进工作方式和习惯为终极目标B.PONC以消除根本原因为评估依据C.应基于消减所付出的代价统筹考虑D.应该从削减的金额多少为目标