1.增强紧迫感：要增加员工的紧迫感。领导人要制造出一些危机，让员工都有危机意识
2.建立指挥团队，成立指导联盟：通过该团队，集体做决策，共同对决策负责。要有一个好的领导
3.确定变革愿景：企业愿景应该是可以想象、具有吸引力的、可行的、灵活的并且有好的传播性的
4.以有效沟通传播变革愿景
5.授权员工行动
6.创造短期成效：企业的短期业绩能否促进改革总目标的实现
7.巩固成果并推行更多的变革
8.深植新做法于文化中

1.在将激情与现实的行动融合时，应当以客户为导向。
2.创新过程本身就是充满激情的。
3.不能忽视卓越企业的领导者。