多项选择题

下列属于商店内部环境的有（）

A.柜台布置
B.商品陈列
C.装饰风格
D.招牌
E.橱窗

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多项选择题

美国学者彼得和奥尔森将消费情境归纳为以下哪几个不同的阶段？（）

A.信息的获得
B.购物
C.购买
D.消费
E.处置

多项选择题

贝克认为消费情境由以下哪些因素构成？（）

A.物质环境
B.社会环境
C.时间
D.购买任务
E.先前状态