多项选择题

税务机关对新办纳税人的培训辅导应重点放在（）的学习培训方面，以增强税人的纳税意识．提高其办税能力。

A.税收基本知识
B.相关税收政策
C.办税流程
D.税控设备操作

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多项选择题

发生（）时，税务机关为纳税人办理退票。

A.发生发票发放错误
B.发票发放信息登记错误
C.纳税人领票信息电子数据丢失
D.税控设备故障等情形

多项选择题

纳税服务的内容主要包括（）。

A.税法宣传
B.纳税咨询
C.办税服务
D.权益保护
E.信用管理