1)以预防为主;
2)处理冲突时的平等地位;
3)处理冲突时的真诚态度;
4)有理有节;
5)注重转化。
1)人的发展并不平衡;
2)教育是以学生必要的身心准备为前提;
3)学生关键期的发展离不开教育的支持。