多项选择题

影响员工职业生涯选择的个人因素包括（）。

A.经济因素
B.生理因素
C.职业锚
D.领导者价值观
E.员工能力

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单项选择题

根据美国培训与开发协会的研究，人力资源培训与开发专员在企业培训过程中所承担的角色不包括（）。

A.指导培训师、辅导者角色
B.考核激励者角色
C.分析/评估角色
D.行政管理者角色

单项选择题

（）是培训课程目标的最主要的要素。

A.操作目标
B.操作条件
C.操作标准
D.操作步骤