多项选择题

《刑法》有关安全生产违法行为的罪名，主要是（）以及国家工作人员职务犯罪等。

A.重大责任事故罪
B.重大劳动安全事故罪
C.危险物品肇事罪
D.提供虚假证明文件罪

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单项选择题

注入聚合物后，油井含水大幅度下降，产油量明显增加，产液能力的变化为（）。

A.缓慢上升
B.下降
C.不变
D.快速上升

多项选择题

王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游，他先后咨询了本*市四家旅行社，询问有关报价、旅游线路及项目等相关问题，最后他选择了报价相对较低的A旅行社，并签订了旅游合同。旅游过程中，王先生及其他游客发现导游擅自减少旅游景点，增加购物次数，将客人安排在一个郊区的三星级饭店而不是合同中的四星级饭店。王先生一行非常恼火，旅游结束后，王先生联合其他游客将旅行社投诉到相关部门，经相关部门的调解，王先生及其他游客都获得了一定的赔偿。关于此案例，下列说法正确的是（）。

A.被投诉的旅行社应该在收到旅游投诉管理机关处理决定15日内作出书面答复
B.旅游者的投诉实效为30天
C.旅游行政管理部门不仅要对导游进行处理，对旅行社也要进行处理
D.旅行社应赔偿王先生等游客2倍房差，每次购物价款的20％