单项选择题

关系营销者想要满足甚至超越顾客的期望，为顾客带来满意和快乐。这所体现的关系营销特征是（）

A.服务
B.关注
C.承诺
D.信任

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多项选择题

下面哪些表述符合学科交叉合作中的基本准则：（）。

A.求真务实
B.积极沟通
C.彼此保密
D.彼此尊重

单项选择题

科技论文的文本结构中不必包括的是：（）。

A.附件
B.摘要
C.标题
D.经费数目