多项选择题

旅游团交通事故处理完后，导游应向旅行社和有关文化和旅游行政管理部门写出书面报告，内容包括（）等。

A.事故发生的时间、地点、原因和经过
B.游客伤亡情况和诊断结果
C.事故责任与责任者的处理情况
D.受伤游客和其他游客的反映
E.向保险公司的索赔与赔付情况

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多项选择题

若旅游者丢失的是入境时已向海关申报而出境时需带出的贵重物品，导游带领失主到公安机关办理的事项有（）。

A.填写“失物经过说明”
B.填写“贵重物品丢失经过说明”
C.申办“中国海关行李申报单报失证明”
D.申办“财物报失证明”
E.申办“贵重物品报失证明”

多项选择题

境外游客死亡后，其遗体的处理一般在当地火化。火化前应由（）写出《火化申请书》并签字。

A.死者亲属
B.旅游团领队
C.死者所在国驻华使馆
D.接待社
E.组团社