单项选择题

以下关于集团重要客户享受终端维修补贴的说法，正确的是（）

A.手机坏了就是由我-公司负责免费维修
B.一年可以由我-公司维修补贴2次
C.集团重要客户一年可以享受一次用费不超过200元的终端维修服务

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客户经理接到集团客户报障，须在多长时间内将报障内容上报至对口技术部门？（）

A.15分钟
B.30分钟
C.1小时
D.2小时

单项选择题

因首问责任人未及时为客户上报导致延迟处理造成客户投诉的，考核首问责任人（）元。

A.50
B.100
C.200
D.500