问答题

【简答题】会议议程的设计包含哪些步骤？

答案：会议议程的设计包含的步骤有：
（1）突出问题，即根据实际情况列出重要的问题；
（2）提出新议题；

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【简答题】请简述电子媒介对商务沟通的作用。

答案：

1、电子媒介是商务沟通对象信息的主源；
2、电子媒介传播的社会政治信息对商务活动影响很大；
3、电子媒介影响商务沟通方式。

【简答题】商务信函的标准包含哪些？

答案：出色的商务信函应该达到以下六个标准：
（1）清晰；
（2）完整；
（3）准确；
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