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旅行社风险管理的控制主要是设置控制标准、对比标准和纠正行为。
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全过程管理是指旅行社就其产品质量行程的过程实施系统管理,又称为横向管理。
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成本费用利润率越高,说明旅行社付出的代价越大,获利能力越强。旅行社管理者运用这一比率能够比较客观地评价旅行社的获利能力、对成本费用的控制能力和经营管理能力。
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