多项选择题

业务推销的基本方法中满足客户最大需求，要求业务员应关心的是（）的最大满足。

A.商家效益
B.客户需求
C.客户利益
D.商家信誉

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多项选择题

国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）查询。

A.投递日期
B.及签收件人姓名的付费
C.及签收件人姓名的免费
D.投递情况

单项选择题

封发国内特快专递邮件袋时，每袋重量以毛重（）千克为限；“红杯”、“红杯水”邮件袋以毛重17千克为限。

A.25
B.32
C.35
D.42