多项选择题

对导游来说，控制自己的表情，是讲解礼仪的重要体现。其中，要注意的是（）

A.真诚
B.适度
C.微笑
D.变化
E.鲜明

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多项选择题

导游语言要做到（）

A.正确
B.清楚
C.生动
D.耐心
E.灵活

多项选择题

导游语言包括（）

A.口头语言
B.表情语言
C.态势语言
D.手势语言
E.礼貌语言