单项选择题

关于夜间补助，平台对晚间订单进行每单补贴，会包含在订单金额中实时到账。订单费用的计算时间是?()

A、以客户下单时间为准
B、跑男看到单的时间为准，跑男抢到单的时间为准
D、跑男送到目的地时间为准

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单项选择题

物品送达之后，联系不上收件人，送的是餐品，应该怎么处理?()

A、反正联系不上，给发件人要验证码完成单子，餐品拿回家吃
B、耐心等待，尝试多种方式联系客户，并报备后台客服协助
C、直接将餐品带回发件人处，要求发件人必须将自己的订单完成

单项选择题

在与店员进行有效沟通时，第一步很关键，我们需要()。

A、问感受，谈想法
B、夸优点，提改进
C、定目标，再激励
D、提问题，明对错