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单项选择题

业务交付时，铜牌级客户需要提供（）

A.业务测试报告
B.专门维护经理
C.业务开通交付报告
D.业务交付测试报告

多项选择题

只读内存（ROM）在Cisco路由器中的功能与计算机中的ROM相似，主要用于系统初始化等功能。ROM中主要包含（）

A.备份的IOS操作系统，以便在原有IOS操作系统被删除或破坏时使用。这个IOS比现运行IOS的版本低一些，但却足以使路由器启动和工作
B.它是可读写的存储器，在系统重新启动或关机之后仍能保存数据
C.系统加电自检代码（POST），用于检测路由器中各硬件部分是否完好
D.系统引导区代码（BootStrap），用于启动路由器并载入IOS操作系统