判断题

收集信息的方式和手段必须通过多种渠道和运用各种传播媒介。

答案：正确

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逆意公众是意识到问题的存在，准备或已经采取行动以求得问题解决的社会公众。

答案：错误

组织及时用新的新闻代替自身负面信息，引导舆论，就可以转危为安。

答案：错误